شرایط استفاده از نیوا گلد

این وب‌سایت متعلق به گالری طلا و جواهر نیوا است. با ورود به سایت، ساخت حساب کاربری یا ثبت سفارش، این شرایط و همچنین سیاست حریم خصوصی، ضمانت و بازگشت کالا و نحوهٔ ارسال را می‌پذیرید.

فعالیت نیوا مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات اتحادیهٔ طلا و جواهر انجام می‌شود.

• ورود و ثبت‌نام با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود؛ کد را در اختیار دیگران قرار ندهید.
• برای صدور فاکتور رسمی، اطلاعات هویتی (نام، کد ملی و برای اشخاص حقوقی شناسهٔ ملی و نشانی) باید صحیح و متعلق به خود شما باشد.
• مسئولیت هر سفارشی که با حساب شما ثبت می‌شود با شماست. در صورت دسترسی غیرمجاز، فوراً به ما اطلاع دهید.

قیمت هر قطعه از این اجزا تشکیل می‌شود و در صفحهٔ محصول به تفکیک نمایش داده می‌شود:

• ارزش طلا: وزن قطعه × نرخ لحظه‌ای طلای ۱۸ عیار بازار
• اجرت ساخت، سود فروشنده و در صورت وجود قیمت نگین
• مالیات بر ارزش افزوده که طبق قانون تنها به اجرت و سود تعلق می‌گیرد

چون نرخ طلا در طول روز تغییر می‌کند، قیمت نمایش‌داده‌شده تا لحظهٔ ثبت سفارش قابل تغییر است. قیمت در فاکتور، همان قیمت لحظهٔ ثبت سفارش است و پس از آن ثابت می‌ماند.

در صورت خطای آشکار در نمایش قیمت (مثلاً خطای فنی در دریافت نرخ)، نیوا حق دارد سفارش را پیش از ارسال با اطلاع و بازپرداخت کامل لغو کند.

• با ثبت سفارش، قطعه‌ها برای مدت محدودی (که در صفحهٔ تسویه‌حساب اعلام می‌شود) به نام شما رزرو می‌شوند و پیش‌فاکتور صادر می‌شود.
• اگر پرداخت در این مهلت انجام نشود، رزرو به‌طور خودکار آزاد می‌شود و سفارش لغو می‌گردد؛ مبلغی کسر نمی‌شود.
• بسیاری از قطعه‌ها تک‌نسخه هستند؛ تا زمان تأیید پرداخت، فروش قطعه قطعی نیست.
• نیوا می‌تواند سفارش‌هایی را که نشانه‌های تقلب یا سوءاستفاده دارند، با اطلاع به مشتری لغو کند.

پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی عضو شبکهٔ شتاب انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما فقط در صفحهٔ بانک وارد می‌شود و نیوا به آن دسترسی ندارد.

اگر مبلغ از حساب شما کسر شد اما پرداخت تأیید نشد، بانک معمولاً تا ۷۲ ساعت مبلغ را بازمی‌گرداند. در غیر این صورت با شمارهٔ پیگیری تراکنش با ما تماس بگیرید.

شرایط ارسال و تحویل در صفحهٔ نحوهٔ ارسال و شرایط بازگشت، تعویض و ضمانت عیار در صفحهٔ ضمانت اصالت و بازگشت کالا آمده و بخشی از همین شرایط است.

تصاویر، متن‌ها، طرح‌ها و نام و نشان نیوا متعلق به گالری نیواست و استفاده از آن‌ها بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست. تصاویر محصولات ممکن است با قطعهٔ واقعی تفاوت جزئی در رنگ داشته باشند؛ وزن و عیار درج‌شده ملاک است.

نیوا می‌تواند این شرایط را به‌روز کند. نسخهٔ جدید با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود و برای سفارش‌های پس از آن معتبر است.