نحوهٔ ارسال و تحویل

همهٔ سفارش‌ها با پست پیشتاز بیمه‌شده یا پیک معتمد (در تهران) ارسال می‌شوند. بسته تا تحویل به شما به ارزش کامل فاکتور بیمه است؛ اگر در مسیر آسیب ببیند یا مفقود شود، مسئولیت با نیواست و قطعه دوباره ارسال یا مبلغ بازگردانده می‌شود.

بسته‌بندی بدون نام و نشان فروشگاه انجام می‌شود تا محتوای آن مشخص نباشد.

ارسال همهٔ سفارش‌ها رایگان است.

هزینهٔ ارسال پیش از پرداخت، در صفحهٔ سبد خرید و تسویه‌حساب نشان داده می‌شود.

• آماده‌سازی: قطعه‌های موجود، ۱ روز کاری پس از تأیید پرداخت آماده و تحویل پست می‌شوند.
• تهران: ۱ تا ۲ روز کاری پس از ارسال.
• سایر شهرها: ۲ تا ۴ روز کاری پس از ارسال.
• قطعه‌های سفارشی‌ساخت: زمان ساخت هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.

قیمت قطعه در لحظهٔ ثبت سفارش قطعی می‌شود؛ سفارش تا ۶۰ دقیقه برای پرداخت رزرو می‌ماند.

اگر ترجیح می‌دهید قطعه را از نزدیک ببینید، می‌توانید هنگام ثبت سفارش در توضیحات بنویسید «تحویل حضوری». پس از تأیید پرداخت، قطعه در گالری برای شما کنار گذاشته می‌شود. نشانی و ساعات کاری در صفحهٔ تماس با ما است.

• بسته فقط با ارائهٔ کارت شناسایی به نام گیرنده تحویل داده می‌شود.
• پیش از امضای رسید، سالم بودن پلمب بسته را بررسی کنید. اگر پلمب باز یا آسیب‌دیده بود، بسته را تحویل نگیرید و همان لحظه با گالری تماس بگیرید.
• وزن قطعه را با فاکتور مقایسه کنید؛ هر مغایرتی را تا ۲۴ ساعت اطلاع دهید.

وضعیت سفارش و کد رهگیری پست در صفحهٔ سفارش‌های من نمایش داده می‌شود و هر تغییر وضعیت با پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.